« Nous voulons contribuer à la réalisation de la souveraineté européenne » – EURACTIV.fr

« Nous voulons contribuer à la réalisation de la souveraineté européenne » – EURACTIV.fr

29 juin 2020 0 Par Village FSE

La Commission européenne dévoilera plus tard cette année une stratégie visant à intégrer le secteur des paiements de détail en Europe et à réduire la dépendance à l'égard des sociétés de cartes de crédit de pays tiers. Mastercard, l'un de ces acteurs, soutient la stratégie de l'UE, a déclaré son directeur général, Jason Lane, à EURACTIV.

Dans une interview réalisée avant que la fintech allemande Wirecard ne dépose son bilan (25 juin), Lane a également déclaré que cette affaire «ne sera pas préjudiciable à la fintech européenne».

Jason Lane est directeur de groupe du développement des marchés pour l'Europe chez Mastercard.

Les systèmes de paiement sans contact, comme les cartes de crédit, ont été l'un des secteurs en plein essor pendant la crise des coronavirus. Quelle est votre appréciation de la situation à ce stade?

Ce que nous avons vu est le résultat d'années de vision, d'exécution et de mise en œuvre. Nous avons certainement assisté à une croissance du paiement sans contact dans le secteur de la vente au détail, et nous continuerons avec l'ouverture des magasins à travers l'Europe. De plus, nous avons augmenté les limites pour les paiements sans exigence de broches, à 45 livres au Royaume-Uni (et 50 € en Belgique). Cette croissance est une bonne preuve d'une technologie et d'une innovation bien comprises par les clients, y compris la sécurité et la sûreté qu'elle apporte, quelque chose que nous continuerons de voir à l'avenir.

Comment voyez-vous cet avenir pour le secteur des paiements de détail?

Le passage aux paiements sans contact se fait plus rapidement, mais l'argent liquide restera pertinent dans toute l'Europe. En matière d'innovation, les applications et les portefeuilles numériques offriront de nouveaux avantages aux clients, ainsi qu'aux institutions financières. Cela continuera d'évoluer et les clients en exigeront davantage. En Europe, les consommateurs ont en outre bénéficié de la nouvelle directive sur les services de paiement (PSDII) qui assure la sûreté et la sécurité qui sont fondamentales pour eux.

Paiements sans numéraire contre la pandémie

Les autorités encouragent l'utilisation des paiements électroniques comme mesure plus sûre pour maintenir la distance sociale et contenir la propagation du coronavirus.

Les portefeuilles numériques, comme ceux que nous portons sur nos smartphones, représenteront-ils un nouveau moteur de croissance pour les sociétés de cartes de crédit?

Les smartphones peuvent contenir un avatar qui les transforme en un jeton similaire à ce qu'est un morceau de plastique pour les transactions sans contact. Nous voyons que ces portefeuilles numériques apporteront une croissance progressive à notre entreprise. Encore une fois, la sûreté et la sécurité sont un problème que les clients examineront. De notre côté, en veillant à ce que la sûreté et la sécurité soient importantes, et nous y parviendrons grâce à l'intelligence artificielle et à la cybersécurité.

La Commission européenne présentera plus tard cette année une stratégie de l'UE pour intégrer le secteur des paiements de détail. Qu'aimeriez-vous y voir?

Les institutions de l'UE ont été très ouvertes sur ce front. Nous voulons que le marché des paiements pour les clients se développe en Europe. Nous sommes très à l’aise avec ce que la Commission recherche. Le secteur du paiement de détail sera un marché très compétitif en Europe.

Les institutions de l'UE tentent d'ouvrir le marché à plus que des institutions financières, comme l'a déjà fait le PSDII. De plus, il y a la question du renforcement de la souveraineté européenne. Il s'agit de l'un des principaux objectifs de la direction générale des services financiers (DG FISMA) et de la Commission dans son ensemble. De notre côté, nous sommes un partenaire clé en Europe, et nous voulons aider les entreprises européennes à atteindre cette souveraineté.

L'UE envisage un espace unique pour les cartes bancaires européennes

La Commission européenne présentera cet automne une stratégie sur un marché européen des paiements intégré, pour faciliter l'utilisation des services de paiement nationaux à travers l'Europe et réduire la dépendance des opérateurs de cartes internationaux tels que Visa ou Mastercard.

L'une des idées est de proposer une carte de débit européenne afin de réduire la dépendance vis-à-vis des acteurs internationaux tels que Mastercard. Que pensez-vous d'une telle proposition?

Nous sommes de grands partisans de l'innovation et de la concurrence. Cette idée est depuis longtemps bien établie en Europe, si l'on considère l'espace unique de paiement en euros (SEPA). Nous sommes en discussion avec la Commission pour comprendre et l'aider à mettre en place ce dispositif européen. Nous apprécions que l'Europe recherche la concurrence, cela ne nuit pas à notre marché. Le secteur continuera de croître et de se développer. Mastercard aura toujours un rôle à jouer dans sa livraison, en interagissant avec le nouveau système de paiement européen.

Le coronavirus frappe l'adoption de règles de paiement en ligne plus strictes

Les détaillants européens demandent plus de temps pour adopter des règles plus strictes afin de protéger les acheteurs en ligne, mais les organisations de consommateurs affirment que la demande est « totalement inacceptable » car la fraude dans le commerce électronique a augmenté pendant la crise des coronavirus.

En parlant de PSDII, la Commission ne souhaite pas différer la mise en œuvre de l'authentification forte du client pour les paiements en ligne prévue pour décembre, comme l'ont demandé les associations de détaillants. Étiez-vous favorable à un nouveau retard?

Nous étions prêts pour le premier jalon de mars de cette année. Nous avons mis en œuvre les lignes directrices émises par l'Autorité bancaire européenne à ce sujet. Mais l'écosystème des paiements est très diversifié et les autres partenaires doivent également être prêts.

Le COVID-19 a été une bosse. Les entreprises ont dû faire face à cette crise tout en payant l'adoption du nouveau système SCA. Et cela a été beaucoup à digérer pour certains joueurs. Il y avait donc une cause profonde pour reporter son adoption. Mais ce qui est important maintenant, c'est qu'il y a de la clarté, les nouvelles exigences seront en place d'ici la fin de l'année et les clients comprennent de quoi il s'agit.

Que pensez-vous du scandale Wirecard? Y a-t-il de nombreuses fausses idoles ou bulles cachées dans l'écosystème des fintech en Europe ou était-ce une exception?

Il s'agit d'un cas en développement, il est donc difficile de dire s'il s'agit d'une exception. Mais les entreprises de fintech en Europe font des choses fantastiques. Il y a des joueurs comme Adyen et N26. L'affaire Wirecard ne sera donc pas préjudiciable à la Fintech européenne. Le secteur continuera d'évoluer et de prospérer.

(Édité par Zoran Radosavljevic)