La campagne de boycott des publicités sur Facebook va se mondialiser, selon les organisateurs – EURACTIV.fr

La campagne de boycott des publicités sur Facebook va se mondialiser, selon les organisateurs – EURACTIV.fr

29 juin 2020 0 Par Village FSE

Les organisateurs d'une campagne de boycott publicitaire sur Facebook qui a attiré le soutien d'une liste en pleine expansion de grandes entreprises se préparent maintenant à prendre la bataille mondiale pour accroître la pression sur la société de médias sociaux pour supprimer le discours de haine.

La campagne «Stop à la haine pour le profit» va commencer à appeler les grandes entreprises européennes à se joindre au boycott, a déclaré Jim Steyer, directeur général de Common Sense Media, dans une interview à Reuters samedi 27 juin. Depuis le lancement de la campagne au début du mois, plus de 160 entreprises, dont Verizon Communications et Unilever Plc, se sont engagées à cesser d'acheter des publicités sur la plus grande plateforme de médias sociaux du monde pour le mois de juillet.

Free Press et Common Sense, ainsi que les groupes de défense des droits civils américains Color of Change et Anti-Defamation League, ont lancé la campagne après la mort de George Floyd, un homme noir non armé tué par la police de Minneapolis.

« La prochaine frontière est la pression mondiale », a déclaré Steyer, ajoutant que la campagne espère encourager les régulateurs en Europe à adopter une position plus ferme sur Facebook. En juin, la Commission européenne a annoncé de nouvelles lignes directrices pour les entreprises technologiques, y compris Facebook, pour soumettre des rapports mensuels sur la façon dont elles traitent la désinformation des coronavirus.

L'indignation aux États-Unis à propos de la mort de Floyd a provoqué une réaction sans précédent de la part des entreprises du monde entier. Son impact s'est fait sentir au-delà des frontières américaines. Unilever, par exemple, a changé le nom d'un produit éclaircissant pour la peau populaire en Inde appelé Fair and Lovely.

La campagne mondiale se poursuivra alors que les organisateurs continueront d'exhorter davantage d'entreprises américaines à participer. Jessica Gonzalez, co-directrice générale de Free Press, a déclaré qu'elle avait contacté les principales entreprises de télécommunications et de médias américaines pour leur demander de se joindre à la campagne.

Répondant aux demandes pour plus d'action, Facebook a reconnu dimanche qu'il avait plus de travail à faire et s'associe avec des groupes de défense des droits civiques et des experts pour développer plus d'outils pour lutter contre les discours de haine. Facebook a déclaré que ses investissements dans l'intelligence artificielle lui avaient permis de trouver 90% des discours de haine avant que les utilisateurs ne le signalent.

L'expansion de la campagne en dehors des États-Unis réduira davantage les revenus publicitaires de Facebook, mais ne devrait pas avoir un impact financier majeur. Unilever, par exemple, s'est engagé vendredi à suspendre ses dépenses américaines sur Facebook pour le reste de l'année. Selon Richard Greenfield de LightShed Partners, une firme de recherche dans les médias et la technologie, cela ne représente que 10% environ des 250 millions de dollars qu'elle consacre annuellement à la publicité sur Facebook.

Steyer a déclaré qu'ils inciteraient les annonceurs mondiaux tels qu'Unilever et Honda, qui se sont seulement engagés à suspendre les publicités américaines, à retirer leurs publicités Facebook dans le monde entier.

Chaque année, Facebook génère 70 milliards de dollars de ventes publicitaires et environ un quart provient de grandes entreprises comme Unilever, dont la grande majorité des revenus proviennent des petites entreprises.

Mais la publicité autour de ses politiques de discours de haine a nui à sa perception et à son stock. Vendredi, la baisse de 8,3% du cours des actions de Facebook a effacé 56 milliards de dollars de capitalisation boursière.

L'effort renouvelé pour inciter davantage d'entreprises en dehors des États-Unis à rejoindre démontre le niveau de frustration ressenti par les groupes de justice sociale et les entreprises qui les soutiennent face au manque d'action de Facebook sur la désinformation et les discours de haine, a déclaré Steyer.

Lui et Gonzalez ont déclaré que les efforts de Facebook vendredi pour introduire de nouvelles mesures pour interdire les publicités et étiqueter les discours de haine des politiciens pour apaiser les boycotteurs étaient loin des exigences de la campagne.

« S'ils pensent qu'ils ont terminé vendredi, ils se trompent cruellement », a déclaré Gonzalez. « Nous n'avons pas besoin d'une politique ponctuelle ici et là. Nous avons besoin d'une politique globale. »

Stop Hate for Profit a décrit un ensemble de demandes, qui incluent un processus de modération distinct pour aider les utilisateurs ciblés par la race et d'autres identifiants, plus de transparence sur le nombre d'incidents de discours de haine signalés et pour arrêter de générer des revenus publicitaires à partir de contenu nuisible.

De plus, Facebook n'a pas répondu aux demandes de remboursement des entreprises dont les annonces sont affichées à côté de contenu qui est ensuite supprimé pour violation des politiques, a déclaré Ian Orekondy, directeur général d'AdComplyRx, une société de technologie publicitaire qui aide les marques pharmaceutiques avec leurs annonces numériques, ce qui a rejoint le boycott.

Le boycott s'est accéléré pour inclure d'autres plateformes de publicité numérique telles que Twitter. Starbucks a déclaré dimanche qu'il suspendrait la publicité sur toutes les plateformes de médias sociaux pendant qu'il travaille avec des organisations de défense des droits civiques pour «arrêter la propagation des discours de haine».